CARTERA DE SERVICIOS
CARTERA DE SERVICIOS
Estos documentos presentan de forma integrada la actividad asistencial del Servicio de Medicina Interna y la organización de sus principales procesos. La cartera de servicios comprende la hospitalización, las interconsultas y la asistencia compartida con otros servicios, las consultas generales y monográficas, el Hospital de Día, los programas asistenciales específicos y las técnicas y procedimientos propios de la especialidad.
El proceso de consultas externas establece el circuito desde la derivación y citación inicial hasta la valoración clínica, la realización de pruebas, el seguimiento y el alta o, cuando sea necesario, la derivación al Hospital de Día o el ingreso.
Por último, el proceso de atención a pacientes crónicos y multiingresadores desarrolla un modelo individualizado y coordinado, con participación médica y de enfermería, educación para el autocuidado y posibilidad de seguimiento presencial, telefónico o mediante telemonitorización, orientado a mejorar la continuidad asistencial, la calidad de vida y reducir los reingresos.